База знаний Rusonyx
В базе знаний вы сможете найти ответы на вопросы
Наши клиенты могут рассчитывать на круглосуточную техническую поддержку 24x7x365 по оказываемым нами услугам. Объем поддержки отличается для различных услуг и тарифных планов. Bы можете более подробно ознакомиться с информацией о характере и объеме технической поддержки серверов на странице Регламент технической поддержки.
Домены и DNS
- Управление DNS - зоной.
- Раздел Домены и DNS
- Использование файла hosts
Финансовые вопросы
- Активация и продление заказов по копиям платежных документов
- Как оплатить услугу с баланса аккаунта
- Как изменить плательщика?
SSL сертификаты
- Смешанное содержимое
- Установка SSL сертификата.
Общие вопросы
- Как оптимальнее построить работу со службой поддержки?
- Запрос на перенос сайтов между разными Юр.Лицами.
- Разница между VPS и Виртуальным хостингом.
Договор и документы
- Что такое оферта?
- Как получить бумажную версию договора?
- Тарифные планы Rusonyx за всё время
Serverless
- Serverless Website on Swifty
- Swyctl Reference Guide
- Serverless Telegram Bot on Swifty
Виртуальный хостинг Plesk
- FTP-доступ и встроенный менеджер файлов
- Резервное копирование в Plesk и FTP-backup
- WordPress Toolkit - модуль для легкой работы с сайтами на WP
Архивные инструкции
- Настройка почтового клиента Windows Live Mail 2011 для тарифов виртуального хостинга 2012 года.
- Использование почтовых клиентов на доменах РФ зоны
- Где находится конфигурационный файл подключения к базам данных в популярных CMS
Облако (виртуальный дата центр)
- Расход ресурсов. ВДЦ.
- Заказ теста ВДЦ
- Как включить/выключить сервер.
Партнерская программа
- Описание партнерской программы.
- Как перейти в партнерский кабинет
- Как выставить счет на произвольную сумму
Облачный бекап
- Оплата Облачного бекапа.
- Что такое Облачный бекап?
- Загрузить агент Облачного бекапа.
Виртуальные серверы VPS
- Заказ нового сервера с оптимизацией под CMS
- Просмотр статистики сервера в ISP
- Как создать и скачать архив сайта
Личный кабинет
- Как написать запрос в службу поддержки
- Как сменить лицензию Plesk
- Как перейти в партнерский кабинет
Защита от DDoS
- Дополнительный аккаунт. Как создать, как переключаться между аккаунтами
- Политика доступа к ресурсу
- Как добавить пользователя
CDN (доставка контента через распределенную сеть)
- Параметры запроса. Игнорировать параметры запросов при кешировании на CDN-сервере
- Источник. Валидация источника с помощью SSL
- Всегда онлайн. Доставлять устаревший контент из кеша при недоступности сервера-источника
Публичное облако
- Описание услуги "Публичное облако".
- Основные ресурсы и понятия публичного облака.
- Алгоритм оплаты услуги публичного облака.
Виртуальный хостинг ISP
- ISP. Как перейти в панель ISP
- ISP. Как добавить домен.
- ISP. Как добавить почтовый домен.
Low-code платформа
- Инструкция по созданию развертыванию платформы Scalaxi в облаке Rusonyx